Bij Yves Rocher zijn in totaal 208 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Yves Rocher. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yves Rocher zijn gemeld. Lees meer >
Yves Rocher heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Yves Rocher is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Yves Rocher indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yves Rocher.
Op Klacht.nl zijn in totaal 208 klachten over Yves Rocher ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.
Van de klachten over Yves Rocher wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 208 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Yves Rocher gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Officiele contactpagina blokkeert geautomatiseerd ophalen (403). Telefonische service ma-vr 09:00-18:30 bevestigd op het domein, maar het exacte nummer was niet op het officiele domein te lezen. Derden noemen 035-609 11 22 - door mens te verifieren op de contactpagina. U kunt Yves Rocher bereiken via de officiële contactpagina op de website (Telefonisch ma-vr 09:00-18:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Yves Rocher actief klachten behandelt.
Yves Rocher heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Yves Rocher een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 208 klachten. Of Yves Rocher betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Yves Rocher reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yves Rocher niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van f637598 op 07 augustus 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
mijn factuurnur 5028949341 36,45 euro is op 2 mei geleverd en meteen betaald via de ing. Vandaag 7 juli een aanmaning gekregen om alsnog te betalen. Neem aan dat het een foutje van jullie is maar wel met een aantekening... Lees meer
Klacht van riageerling op 04 augustus 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
vorige week een bestelling geplaatst en betaald met I deal . Product was niet te leveren. Het betaalde geld wordt pas over 14 dagen terugbetaald omdat het vakantietijd is. Ik vind dit een rare reden in een continue... Lees meer
Klacht van riri1 op 21 juni 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Ik heb in maart een bestelling geplaatst en ook ontvangen van Yves Rocher. In dezelfde week heb ik de pakket geroutineerd. Ik heb even later een brief thuis ontvangen dat ze me rekening nr moesten hebben om zo de betaalde bedrag... Lees meer
Klacht van Trixy op 13 juni 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Na ontvangst van Uw folder, heb ik de volgende dag perost een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik het pakjeniet ontvangen. Wat iser aan de hand? Lees meer
Klacht van kees sier op 08 juni 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Bij mijn laatste bestelling dd. 2 juni 2014 kreeg ik een serum vegatal 3 dagcreme cado. Echter bij het gebruik trekt de creme niet in mijn huid.. De creme blijft als een witte filmlaag op mijn huid liggen. De creme voelt... Lees meer
Klacht van helma45 op 14 april 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
De levering duurt lang. Na 12 dagen vanaf bestelling per post, nog niks in huis. Dan bestelling volgen op de manier zoals door hun aangegeven. De bestelling volgen via yvesrocher.nl/mijn bestelling lukt niet. Ze hebben zelf aangegeven dat je op deze... Lees meer
Klacht van copemaro op 02 april 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Goededag, Ik ben al een geruime tijd klant bij u, gewoonlijk bestel ik via de bestelbon per post. vandaag wilde ik een keer online bestellen.nu had ik recht op een gratis product in dit geval de matterende poeder. maar kon dit niet vinden... Lees meer
Klacht van SRMB op 02 maart 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Een maand geleden heb ik mijn bestelling ontvangen. Eén van de producten was gaan lekken waardoor dát product verloren is gegaan en de andere producten zijn beschadigd. Ik heb hier direct een melding van gemaakt via het contactformulier op de site.... Lees meer
Klacht van smashbox op 03 februari 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Op 1 februari had ik een afspraak voor ontharingsbehandeling bij Yves Rocher Almere. Vooraf heb ik aangegeven dat ik een Intergrale wax behandeling wilde, ook heb ik aangegeven dat het mijn eerste keer was bij Yves Rocher. Ik werd vooraf... Lees meer
Klacht van Intezaar op 30 januari 2014 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Ik ben echt ontzettend kwaad. In oktober heb ik een bestelling geplaats bij Yves rocher per post. Hierbij had ik een waardebon ter waard van 30 euro toegevoegd. Het pakket is niet nooit naar mij verzonden. Ik kreeg in plaats... Lees meer