Klachten over Yves Rocher

vorige week een bestelling geplaatst en betaald met I deal . Product was niet te leveren. Het betaalde geld wordt pas over 14 dagen terugbetaald omdat het vakantietijd is. Ik vind dit een rare reden in een continue... Lees meer

Ik heb in maart een bestelling geplaatst en ook ontvangen van Yves Rocher. In dezelfde week heb ik de pakket geroutineerd. Ik heb even later een brief thuis ontvangen dat ze me rekening nr moesten hebben om zo de betaalde bedrag... Lees meer

Na ontvangst van Uw folder, heb ik de volgende dag perost een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik het pakjeniet ontvangen. Wat iser aan de hand? Lees meer

Bij mijn laatste bestelling dd. 2 juni 2014 kreeg ik een serum vegatal 3 dagcreme cado. Echter bij het gebruik trekt de creme niet in mijn huid.. De creme blijft als een witte filmlaag op mijn huid liggen. De creme voelt... Lees meer

De levering duurt lang. Na 12 dagen vanaf bestelling per post, nog niks in huis. Dan bestelling volgen op de manier zoals door hun aangegeven. De bestelling volgen via yvesrocher.nl/mijn bestelling lukt niet. Ze hebben zelf aangegeven dat je op deze... Lees meer

Goededag, Ik ben al een geruime tijd klant bij u, gewoonlijk bestel ik via de bestelbon per post. vandaag wilde ik een keer online bestellen.nu had ik recht op een gratis product in dit geval de matterende poeder. maar kon dit niet vinden... Lees meer

Een maand geleden heb ik mijn bestelling ontvangen. Eén van de producten was gaan lekken waardoor dát product verloren is gegaan en de andere producten zijn beschadigd. Ik heb hier direct een melding van gemaakt via het contactformulier op de site.... Lees meer

Op 1 februari had ik een afspraak voor ontharingsbehandeling bij Yves Rocher Almere. Vooraf heb ik aangegeven dat ik een Intergrale wax behandeling wilde, ook heb ik aangegeven dat het mijn eerste keer was bij Yves Rocher. Ik werd vooraf... Lees meer

Ik ben echt ontzettend kwaad. In oktober heb ik een bestelling geplaats bij Yves rocher per post. Hierbij had ik een waardebon ter waard van 30 euro toegevoegd. Het pakket is niet nooit naar mij verzonden. Ik kreeg in plaats... Lees meer

Mijn klacht is dat ik wel heel lang moet wachten, totdat je eindelijk geholpen wxordt. Ik heb 3 x 12 minuten gewacht en uiteindelijk, na 12 minuten zonder dat je verder wat hoort, behalve het zelfde saaie muziekje. De 1e en... Lees meer