Bij Yves Rocher zijn in totaal 208 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Yves Rocher. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yves Rocher zijn gemeld. Lees meer >
Yves Rocher heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Yves Rocher is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Yves Rocher indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yves Rocher.
Op Klacht.nl zijn in totaal 208 klachten over Yves Rocher ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.
Van de klachten over Yves Rocher wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 208 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Yves Rocher gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Officiele contactpagina blokkeert geautomatiseerd ophalen (403). Telefonische service ma-vr 09:00-18:30 bevestigd op het domein, maar het exacte nummer was niet op het officiele domein te lezen. Derden noemen 035-609 11 22 - door mens te verifieren op de contactpagina. U kunt Yves Rocher bereiken via de officiële contactpagina op de website (Telefonisch ma-vr 09:00-18:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Yves Rocher actief klachten behandelt.
Yves Rocher heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Yves Rocher een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 208 klachten. Of Yves Rocher betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Yves Rocher reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yves Rocher niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvesrocherklacht op 18 augustus 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Meerdere keren contact met Yves Rocher opgenomen, meerdere keren met Incasso bureau maar geen van beide weet wat er aan de hand is. Betaling is al gedaan en dat bevestigt Yves Rocher ook maar nog steeds blijft incasso bureau achter... Lees meer
Klacht van Rahima Akther op 08 mei 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Het is al één maand denk ik dat een bestelling geplaatst maar ze hebben twee keer geld genomen van mijn rekening. En ik heb direct naar klantenservice gebeld en zei ik om mijn twee bestellingen te annuleren en ze zei... Lees meer
Klacht van Greetje Bisschop op 04 mei 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Ik heb 3e keer gemaild en krijg steeds algemene mail terug. 1x gebeld waarbij ik 45 minuten in de wacht heb gestaan omdat de meneer aan de lijn niet meer terugkwam. Weer gebeld en toen kreeg ik als antwoord... Lees meer
Klacht van Karin van der Wal op 21 april 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Ik heb in december een bestelling gedaan. Hier zat een product bij wat ik niet had besteld. Dit product (geschenkset PLEIN SOLEIL bestelnr. 71905 tvw 22,95) heb ik direct de volgende dag retour gestuurd. Tot op heden niks gehoord dat de retourzending is... Lees meer
Klacht van FBERKHOUT op 08 april 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
In de wacht staan en minutenlang muziek met af en toe een stem-onderbreking met de tekst: al onze consulentes zijn in gesprek, gelieve enkele ogenblikken af te wachten, wij beantwoorden dadelijk uw oproep !!! Heb nu zaterdag 8 april 2023 ongeveer... Lees meer
Klacht van Mieke paesen op 16 maart 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
3x 45 minuten gebeld in wacht, steeds met de boodschap u wordt zo dadelijk geholpen . Zowel voor bestelling als inlichting geen goede reclame vind ik Lees meer
Klacht van G.A.J. Vrielink op 15 februari 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
ik krijg steeds de pagina om met een iwachtwoord in te loggen. heel vervelend Lees meer
Klacht van Lydia Bernard op 25 januari 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Betaling meteen betaald toch aanmaning gehad van Yves Rocher. Gebeld, volgens telefoniste een oude betalingsnummer. Zij konden niks doen.Volgens de bank kon het bedrijf dit heel makkelijk zelf regelen . Toch maar nog een keer gestort na veel bellen en... Lees meer
Klacht van Rooie sproet op 28 december 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Kreeg een brief met de mededeling dat ik nog moest betalen, maar dat had ik al gedaan 2x gebeld maar kwam er niet doorheen 2 x gemaild en geen reactie Kreeg een tweede brief met betaal verzoek Weer 2x gebeld, toen had... Lees meer
Klacht van Gordy123 op 16 november 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Vandaag diverse keren gebeld naar klantenservice. Na drie kwartier in de wacht heb ik de moed opgegeven. Dit is zeer slecht voor een bedrijf en dit moet snel worden verbeterd. A.M.L. Zandt 050 5346564 Lees meer