Bij Yves Rocher zijn in totaal 208 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Yves Rocher. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yves Rocher zijn gemeld. Lees meer >
Yves Rocher heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Yves Rocher is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Yves Rocher indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yves Rocher.
Op Klacht.nl zijn in totaal 208 klachten over Yves Rocher ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.
Van de klachten over Yves Rocher wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 208 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Yves Rocher gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Officiele contactpagina blokkeert geautomatiseerd ophalen (403). Telefonische service ma-vr 09:00-18:30 bevestigd op het domein, maar het exacte nummer was niet op het officiele domein te lezen. Derden noemen 035-609 11 22 - door mens te verifieren op de contactpagina. U kunt Yves Rocher bereiken via de officiële contactpagina op de website (Telefonisch ma-vr 09:00-18:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Yves Rocher actief klachten behandelt.
Yves Rocher heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Yves Rocher een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 208 klachten. Of Yves Rocher betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Yves Rocher reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yves Rocher niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klantnr.055234538 fakt. 055234538021 op 15 oktober 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Toen de cataloges kwam met de agenda beker heb ik meteen mijn bestelling gedaan. Na 14 dagen was mijn bestelling er nog niet, blijkt dat deze retour is gegaan zonder enige mededeling dat de bestelling bezorgd of onderweg was. Heel... Lees meer
Klacht van F.J. Yntema op 11 augustus 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Bij de bestelling van mijn producten werd mij verteld dat 1 product pas over 3 weken leverbaar ziu zijn en dan nagestuurd zou worden. Maar tot mijn verbazing kwam dat ene flesje de volgende dag al en in een veel... Lees meer
Klacht van lafaente op 27 juli 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Altijd op tijd betaald. Maar nu opeens 2 aanmaningen. Waren op vakantie dus betaald om boete te voorkomen. Achteraf hebben we nu 2x betaald en vragen ons te veel betaalde geld terug.. WAT DENK JE,....WACHTEN EN WACHTEN. Reeds... Lees meer
Klacht van Irmgard Spoel op 18 juli 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
de laatste bestelfase betaal geeft geen reactie. Telefoonverbinden klantenservice wordt na afluisterbandje steeds verbroken. Heel vervelend dat ik nu geen kant op kan om hulp te vragen.. kennelijk is er zowel online als aan de lijn een storing.. Lees meer
Klacht van Adriaan Moermond op 14 juni 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Er ontbreekt een deel van mijn bestelling: namelijk de Eyeliner Stift Noir /Best.nr. 95870 € 7,95 Klantnummer: 048246680.....Factuurnummer: 04826680 461 Lees meer
Klacht van Karen52 op 31 mei 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Wat is deze website qua software ontwikkeling vreselijk slecht; zoekt niet het product/woord wat men echt wilt. En na 1 uur bezig te zijn geweest met zoeken en paar artikelen in wagenmandje geplaatst, kan ik plots de website niet meer... Lees meer
Klacht van DLHboos op 08 mei 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Een product was door storing dubbel besteld. Via de telefoon het advies van Yves Rocher gekregen om het retour te zenden zodat het geld teruggestort kan worden. Het pakket 28 dec 2021 direct bij ontvangst retour gedaan, maar nog steeds... Lees meer
Klacht van Willeke Blom op 03 mei 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
De doos was aan de buiten kant stuk ( zaten gaten in) en was slordig dicht geplakt. Toen ik de doos open maakte zag ik dat wat ik besteld heb zomaar in de doos gegooid was. Te grote doos voor mijn bestelling. Lees meer
Klacht van Inge De jongh op 11 april 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Hai hai Ik heb olie van monai gekocht die is helemaal wit en hard. Zet ik het in de zon wordt het vloeibaar. Binnen een paar uur weer hard. Niet te gebruiken dan. Heb de olie al vaker gehad die werden niet hard.... Lees meer
Klacht van Nelleke Diepens op 03 maart 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Ik heb al betaald op25 Dezember vorig jaar kijk het goed na ik doe verders niets meer dit is de tweede keer dat jullie weer een rekening sturen jullie beter na kijken ik vind dit niet leuk meer als je... Lees meer