Bij Youfone zijn in totaal 2.491 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.490 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 60 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 37 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (932 stemmen). Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Youfone is 088-2229222. Youfone bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.491 klachten over Youfone ingediend, waarvan 60 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.490 van de 2.491 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Youfone. Bekijk alle Youfone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 932 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Youfone een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 932 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.491 klachten. Of Youfone betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Anne Youcoins op 28 november 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb youcoins beschikbaar gekregen, maar deze zijn niet goed berekend. Wekenlang bezig met mailen en aan het lijntje gehouden. Moest 6 weken wachten, facturen doorsturen, btw zou niet meetellen en nu de 6 weken voorbij zijn, geen... Lees meer
Klacht van Lawaaipapagaai op 18 november 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na contact over mijn rekening met slecht verstaanbare mevrouw met tunnelvisie zou mijn casus opgelost worden naar aanleiding van mijn klacht op een platform. Ik heb een internet met tv en in mijn contract zou ik de eerste 6 maanden... Lees meer
Klacht van Mw8 op 01 november 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Al een aantal maand niet/ nauwelijks internet/ niet kunnen bellen. Hierover meerdere keren telefonisch contact over gehad met Youfone. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Wat er gezegd wordt; we gaan dit onderzoeken, heb geduld. Er komt niks... Lees meer
Klacht van Mannie84 op 31 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik wil hierbij een klacht indienen over de onterecht in rekening gebrachte deblokkeerkosten. Na ontvangst van een ingebrekestelling heb ik deze binnen de afgesproken termijn betaald. Tot mijn verbazing kreeg ik op mijn volgende factuur alsnog kosten voor deblokkering in... Lees meer
Klacht van Roelof81 op 28 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Mijn ervaring met Youfone is absoluut teleurstellend. Ik sloot een abonnement af waarbij ik slechts €7 per maand zou betalen. Dat klonk geweldig, maar de realiteit is heel anders. Youfone maakt het ongelooflijk eenvoudig om over je databundel heen te... Lees meer
Klacht van wilhelmina staneke op 27 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
ik kreeg geen contact met niemand van youphone ,woon daar net wilde beslist geen 5g en had snel internet nodig omdat ik maand sptember en augustus vanaf dag 8 augustus weg was vacantie,het was niet mogelijk... Lees meer
Klacht van JokeHans001 op 21 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Half september voor 2 telefoonnrs een wereldbundel aangevraagd via de Youfone app. Aangevraagde wereldbundel zou volgens Youfone-support in de app zichtbaar moeten worden, maar dat is nooit gebeurd. Dus geen idee of de wereldbundel al dan niet actief was en... Lees meer
Klacht van Aphrodite25@ op 21 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Goede middag Eind augustus is het abonement bij Youphone ingegaan, trouwens heb ik 2 nummers bij hun. Ze gaven data voor 2 dagen Zonder dit te melden. daar is cualance voor verleend. zodat het meeste terug kwam. De volgende factuur is... Lees meer
Klacht van lmr_m op 21 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Onverklaarbare kosten in rekening gebracht. Diverse klachten en mails gestuurd, maar wordt niet op gereageerd! Lees meer
Klacht van Pepedi op 17 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 5 september 2024 heb ik Youfone via e-mail laten weten dat ik zou verhuizen. Ik heb gevraagd om de dienst over te zetten naar het nieuwe adres vanaf 11 oktober 2024. Sinds 11 oktober heb ik geen internetdienst meer.... Lees meer