Bij Youfone zijn in totaal 2.491 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.490 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 60 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 37 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (932 stemmen). Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Youfone is 088-2229222. Youfone bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.491 klachten over Youfone ingediend, waarvan 60 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.490 van de 2.491 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Youfone. Bekijk alle Youfone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 932 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Youfone een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 932 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.491 klachten. Of Youfone betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Jerome op 17 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb jarenlang geen problemen gehad met Youfone totdat ik buiten de EU internet nodig had, hier een pakket voor kocht, en dit niet werkte. Ik heb contact gehad met de klantenservice en toen ontdekt hoe slecht en onmenselijk dit... Lees meer
Klacht van Thomdonkersteeg op 03 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 1 augustus heb ik nieuwe mobiele data gekregen en dat gaat om 15 GB, ik werd wakker en zette mijn telefoon aan en kreeg een melding dat er 80% van mijn internetbundel was verbruikt maar ik heb er niet... Lees meer
Klacht van Mafka op 03 oktober 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte , Ik heb al een klacht ingediend op 30-09-2024 over youfone Thuis internet over de verhuizing , vandaag om 09:15 (02-10-2024) kreeg een telefonisch contact van youfone dat het hun fout was dat de verhuizing niet is doorgevoerd en heb... Lees meer
Klacht van Mafka op 30 september 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte , Ik heb een verhuizing doorgegeven per e-mail op 06-09-2024 daarna heb ik een e-mail van klantenservice en heb erop geaggregeerd dat mijn verhuizing doorgevoerd mag worden daarna op dezelfde dag is mij gezegd binnen twee weken is de... Lees meer
Klacht van Paul Geelen 1959 op 17 september 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In de buitengebieden van de Peel, de Kempen (Eersel) en in Renesse heb ik weinig tot geen verbindingen. Mijn telefoon start ik regelmatig opnieuw op. Dan heb ik even verbinding en valt hij weer weg. Ik wordt er moedeloos van... Lees meer
Klacht van Johan66 op 02 september 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Dus...., nu is het 1 september geweest, en is de hoeveelheid data alweer niet juist. Overigens niet alleen bij mij, ook bij mensen in mijn omgeving klopt de data weergave niet. De data vanuit de compleet is niet toegevoegd. Ik heb... Lees meer
Klacht van Dina Van Ingen op 23 augustus 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik stap over van provider. Zij hadden een foutje gemaakt 9 sept. 2024 doorgegeven, dit moet 2 dec 2024 zijn. foutje is hersteld door KPN. Ik heb telef. contact met jullie gehad, 7 keer. Het enoige wat ik vraag of... Lees meer
Klacht van Chantal Clermonts op 20 augustus 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zojuist gebeld met youfone ivm een peperdure rekening van mijn youfone abonnement (opgelopen tijdens vakantie Frankrijk). De meneer aan de telefoon spreekt gebrekkig en onduidelijk nederlands en bij de vraag of er voor langdurige klanten zoals ik een goedkoper abonnement... Lees meer
Klacht van fritsie 33 op 16 augustus 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
3 weken geleden een mail gestuurd met daarin het volgende. Je krijgt dan automatisch reactie dat ze binnen 5 werkdagen reageren, maar dat doen ze niet. Zojuist mijn mobiel overgesloten naar jullie, omdat ik 9.50 betaal per maand... Lees meer
Klacht van Mitchell Nieuwenburg op 02 augustus 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Heel slecht bedrijf! Vanaf het begin dat ik lid ben geworden van Youfone mobiel valt vaak de verbinding weg en kan ik niet bellen en internetten. Dit gebeurt meerdere malen per dag en heb hier ook meerdere malen contact met... Lees meer