Bij Youfone zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 43 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van Claire Coenegracht op 15 februari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wat een afgrijselijk bedrijf, ik had een internet en tv abonnement en ging verhuizen, toen kreeg ik een bevestigingsmail dat mijn abonnement werd opgezegd, zonder dat ik dat aanvroeg. Blijkbaar omdat er nog geen glasvezel lag (bleek een paar weken... Lees meer
Klacht van Moun87 op 31 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Hallo, begin januari zou mijn nieuwe contract ingaan. Helaas door een fout van youfone heb ik geen levering gehad dit zou op zn vroegst de 17e worden. Ik heb in tussentijd mijn telefonisch bundel van mijn telefoon moeten verhogen om te kunnen... Lees meer
Klacht van Ramons op 26 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Let op: je krijgt geen extra mobiele data wanneer de levering van de vaste verbinding buiten jouw schuld is vertraagd. Er is ook geen onbeperkt abonnement dus alles boven de 20Gb moet je dik voor betalen. 12.50 per 3 GB. Ik was... Lees meer
Klacht van NB6 op 14 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na een klik op vervangende simkaart heb ik vrijwel meteen gebeld om dit te annuleren. Ik had jog geen bevestiging en het was naar mijn idee nog niet verwerkt. Mw aan de telefoon snapte er niets van. Erg moeizaam gesprek... Lees meer
Klacht van Arjan Huisman op 14 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw, Hierbij deel ik u mede dat ik het oneens ben met de door u voorgestelde compensatie. Het staat in geen verhouding met de hieronder benoemde werkelijke schade: Het door gebrekkige installatie, langdurig niet tot stand brengen van een goed... Lees meer
Klacht van angelabenthe op 12 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben al geruime tijd klant en na een aantal maanden werkt de afstandsbediening helemaal niet meer. Alle stappen gevolgd die geadviseerd worden te volgen maar niks werkt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wat gaat dit bedrijf toch schandalig met hun klanten om. Ik betwist een factuur van een internetbundel die ik gekregen heb als coulance voor een langdurige internetstoring op de vaste lijn. Helpdesk gebeld( lang wachten), na een week reactie: we... Lees meer
Klacht van Arjan 1019886354 op 06 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Als ik grotere test bestanden download van internet (en dan van diverse sites) dan blijkt de snelheid telkens laag te beginnen 30Mbits/s en loopt dan gedurende 40 seconden langzaam op tot 90 Mbits/s waarna de snelheid instort en weer opnieuw... Lees meer
Klacht van Sintpaulus op 25 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vele malen een mail gestuurd over mijn overeenkomst maar nooit een antwoord binnen de termijn van 5 werkdagen, als er al een antwoord kwam. Nu willen ze wel dat ik mij houd aan de overeenkomst! Ik wil nu af van die... Lees meer
Klacht van Jvanlier op 23 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wij kregen te maken met onverwacht hoge data kosten binnen EU terwijl wij dachten dat die tot het verleden behoorden. Daarom direct een coulance verzoek ingediend, echter kunnen die volgens Youfone zelf pas worden ingediend nadat de factuur volgt. Na... Lees meer