Bij Youfone zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van NB6 op 14 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na een klik op vervangende simkaart heb ik vrijwel meteen gebeld om dit te annuleren. Ik had jog geen bevestiging en het was naar mijn idee nog niet verwerkt. Mw aan de telefoon snapte er niets van. Erg moeizaam gesprek... Lees meer
Klacht van Arjan Huisman op 14 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw, Hierbij deel ik u mede dat ik het oneens ben met de door u voorgestelde compensatie. Het staat in geen verhouding met de hieronder benoemde werkelijke schade: Het door gebrekkige installatie, langdurig niet tot stand brengen van een goed... Lees meer
Klacht van angelabenthe op 12 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben al geruime tijd klant en na een aantal maanden werkt de afstandsbediening helemaal niet meer. Alle stappen gevolgd die geadviseerd worden te volgen maar niks werkt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wat gaat dit bedrijf toch schandalig met hun klanten om. Ik betwist een factuur van een internetbundel die ik gekregen heb als coulance voor een langdurige internetstoring op de vaste lijn. Helpdesk gebeld( lang wachten), na een week reactie: we... Lees meer
Klacht van Arjan 1019886354 op 06 januari 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Als ik grotere test bestanden download van internet (en dan van diverse sites) dan blijkt de snelheid telkens laag te beginnen 30Mbits/s en loopt dan gedurende 40 seconden langzaam op tot 90 Mbits/s waarna de snelheid instort en weer opnieuw... Lees meer
Klacht van Sintpaulus op 25 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vele malen een mail gestuurd over mijn overeenkomst maar nooit een antwoord binnen de termijn van 5 werkdagen, als er al een antwoord kwam. Nu willen ze wel dat ik mij houd aan de overeenkomst! Ik wil nu af van die... Lees meer
Klacht van Jvanlier op 23 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wij kregen te maken met onverwacht hoge data kosten binnen EU terwijl wij dachten dat die tot het verleden behoorden. Daarom direct een coulance verzoek ingediend, echter kunnen die volgens Youfone zelf pas worden ingediend nadat de factuur volgt. Na... Lees meer
Klacht van Jeremysmeding op 20 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik schrijf deze brief om mijn ongenoegen te uiten over onverwachte hoge kosten die ik heb ondervonden sinds ik mijn Youfone-abonnement heb afgesloten. Bij de keuze voor onbeperkt bellen was ik niet op de hoogte van de extra kosten die... Lees meer
Klacht van LenaKeensje op 13 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na het afsluiten van een abonnement heb ik dit op 14 september 2022 geannuleerd omdat er geen nummerbehoud was aangevraagd. Vervolgens heb ik een nieuw abonnement met nummerbehoud aangevraagd. Achteraf blijkt het eerste abonnement nooit te zijn opgezegd, en er... Lees meer
Klacht van Sunny12345 op 12 december 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Abonnement opgezegd op 28-11-2023. Tot nu toe na 3 keer bellen (smeken) en mails sturen nog geen bevestiging gekregen. Elke keer wordt tegen mij gezegd dat de proces loopt en ik krijg binnen twee werkdagen een bevestiging mail van mijn opzegging. Lees meer