Mijn Klacht:
Goede middag
Eind augustus is het abonement bij Youphone ingegaan, trouwens heb ik 2 nummers bij hun. Ze gaven data voor 2 dagen Zonder dit te melden. daar is cualance voor verleend. zodat het meeste terug kwam. De volgende factuur is weet absurd hoog, zonder enige melding. Een normale providor stuurt een sms. Deze dus niet. Ik wil dat dit graag wordt opgelost, van het andere nummer is ook nog eens niets gebruikt. Er wordt laat op mails gereageerd, en sl;echte service verleend
Gewenste Oplossing:
ik wil van de factuur graag af, en dat mag wat mij betreft met het andere nummer gecompenseerd worden. Er is een data plafond ingesteld inmiddels
