Mijn Klacht:
Ik heb een product gekocht wat niet werkt (nieuwe zuignap voor tomtom). Heb XXl shop hierover gemaild en gevraagd wat het retouradres is maar ze reageren niet, ook niet na herhaald verzoek.
Het was geen duur product dus ik ga niet vreselijk de boot in maar ik vind het een hele laffe en onprofessionele houding.
Gewenste Oplossing:
Als XXL shop reageert en mij aanspraak laat maken op de 14 dagen retournering-geld terug regeling. Ik was ruim op tijd met melden.


