Klachten over Wehkamp

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

62% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 3 van 4 Online Warenhuizen

62%
177 klachten gemeld
9 openstaande klachten
58 klachten in behandeling
110 klachten opgelost
3.5 /10
210 stemmen
210

Tijdslijn

Bestelling niet bezorgd.

Klacht van op 24 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Afgelopen vrijdag bestelling verwacht van wehkamp. De hele middag zitten wachten om een cadeau mee te nemen naar een verjaardag. De bezorger is netjes geweest. Na het openen van de doos zag ik het niet tussen zitten dus gelijk gemeld... Lees meer

niet mogelijk betaalwijze wijzigen

Klacht van op 22 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Het blijkt dat het niet mogelijk is om de betaalwijze te veranderen in achteraf betalen. De medewerkster kon mij daar ook geen verklaring voor geven. 3 Maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst, vooraf betaald, wat toen ook al... Lees meer

Slechte administratie/service

Klacht van op 12 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op vrijdag 1 januari 2018 ontvang ik een brief van wehkamp waarin staat dat ik binnen 48 uur een bedrag van €127,95 moet betalen. Daarbij zijn zogenaamde €40,00 incasso kosten in begrepen. Ik was totaal overdonderd en heb meteen contact... Lees meer

Deel bestelling nos steeds niet ontvangen

Klacht van op 08 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

op 25-1 een bestelling gedaan bij de wehkamp, gelijk een dag later zoals beloofd DHL aan de deer, alleen met een deel van de bestelling. deel van de bestelling bleek uit een ander magazijn te worden verzonden. de 2 dagen erna via... Lees meer

laptop van €2050,00 van enkele maanden oud

Klacht van op 04 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Koop NOOIT een computer bij Wehkamp Koop NOOIT een computer bij Wehkamp. Als er iets mee is word je door een ZEER slecht functionerende klantenservice van het kastje naar de muur gestuurd. De computer wordt naar Polen gestuurd ter reparatie en... Lees meer

Weigeren verwijderen onterechte BKR-registratie

Klacht van op 03 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Al ruim 2 jaar lig ik in de clinch met Wehkamp over een schuld en negatieve BKR registratie die mijn ex-vrouw heeft veroorzaakt. Bij Wehkamp kun je gewoon een account aanmaken zonder enige controle. Wehkamp neemt alles voor waar aan,... Lees meer

Bank schoenen alles eigenlijk o

Klacht van op 29 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Hierbij een klacht voor de beste mensen van wehkamp een callcenter wat je beter polen achter kunt zetten, ze geven verkeerde informatie en instructies heb mijn kast al helemaal vol van excuses ben klant van wehkamp sinds september 2017 heb... Lees meer

Elektronica niet het sterkste punt

Klacht van op 29 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

In het verleden een Samsung TV en een ASUS laptop gekocht bij de Wehkamp. Na 4 a 6 maanden vertoonden ze allebei defecten. Na 2 reparaties is de Samsung TV uiteindelijk opgehaald door Wehkamp en heb ik mijn geld terug.... Lees meer