Terug

Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

Meld uw Klacht over Wehkamp
Zo werkt het

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Online Warenhuizen 2.329

Veelgestelde vragen over Wehkamp

Hoe dien ik een klacht in bij Wehkamp?

U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.

Hoeveel klachten zijn er over Wehkamp?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.329 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Wehkamp klachten op?

Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.304 van de 2.329 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Wehkamp?

De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Wehkamp?

U kunt contact opnemen met Wehkamp telefonisch via tel:038-8454545, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Wehkamp op klachten?

Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Wehkamp?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Proform loopband defect bij aankomst, onmogelijk te reparen want Wehkamp weet niet wie de leverancier is?! Hoe moet dat dan met de extra aangeschafte 3 jaar garantie?

Klacht van mr_tee op 18 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Proform loopband besteld. Vlot geleverd maar na in elkaar zetten en aansluiten blijkt de motor defect. Wehkamp gebeld: ik moet bellen met 0478-648301, want dat staat op de wehkamp site. Nummer blijkt niet aangesloten. Gebeld. ik moet bellen met 0900-234... Lees meer

alles betaald/halve boxspring

Klacht van steltwijk op 04 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

ik ben geopereerd aan een dubbele nekhernia dus leek het voor ons verstandig een electrische boxspring te kopen aangezien hij bij werkkamp in voorraad was daar besteld s maandags kwamen ze hem brengen en wat bleek ze hadden maar een matras bij toen... Lees meer

Identiteitsfraude

Klacht van molenaar89 op 01 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 28-12-2011 ontvingen wij van Wehkamp een brief waarin ons werd meegedeeld dat wij nog een factuur van € 653,52 open hadden staan en dat wij die onmiddellijk dienden te voldoen. Aangezien wij nog nooit enig artikel hebben besteld bij Wehkamp,... Lees meer

Keterstorage cabinet niet leveren

Klacht van Snuchi op 01 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben sinds 9-01-2012 bezig een kast te bestellen. De kast word 10-01-2012 geleverd, helaas verpakking kapot tijdens transport word niet geleverd. Er komt een nieuwe kast, helaas verpakking kapot tijdens transport word niet geleverd. Helaas geen kasten meer op voorraad. 2 Dagen later... Lees meer

123... 197198199

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10