Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tiffy02 op 06 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestelde meerdere producten bij de Wehkamp het werd in 2 delen(in een doos en een zak)in 1 keer afgeleverd. Bij beide zat een afleveringsbon in en op beide bonnen stond er iets op wat ik wel besteld heb maar... Lees meer
Klacht van steltwijk op 04 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik ben geopereerd aan een dubbele nekhernia dus leek het voor ons verstandig een electrische boxspring te kopen aangezien hij bij werkkamp in voorraad was daar besteld s maandags kwamen ze hem brengen en wat bleek ze hadden maar een matras bij toen... Lees meer
Klacht van molenaar89 op 01 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 28-12-2011 ontvingen wij van Wehkamp een brief waarin ons werd meegedeeld dat wij nog een factuur van € 653,52 open hadden staan en dat wij die onmiddellijk dienden te voldoen. Aangezien wij nog nooit enig artikel hebben besteld bij Wehkamp,... Lees meer
Klacht van Snuchi op 01 februari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben sinds 9-01-2012 bezig een kast te bestellen. De kast word 10-01-2012 geleverd, helaas verpakking kapot tijdens transport word niet geleverd. Er komt een nieuwe kast, helaas verpakking kapot tijdens transport word niet geleverd. Helaas geen kasten meer op voorraad. 2 Dagen later... Lees meer
Klacht van bramkool op 29 januari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Via IDeal geld betaald voor een paar schoenen die nooit zijn geleverd. Nu in een bijzonder lastige strijd om mijn geld weer terug te krijgen: telefonische klantenservice verwijst mij door naar de e-mail service, via de e-mail reageren ze niet... Lees meer
Klacht van Jochem Spaans op 25 januari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb gisteravond bij de Wehkamp de collectors edition van Mass effect 3 voor de xbox360 ge-pre-ordert. Na betalen via Ideal werd ik teruggestuurd naar mijn winkelmandje, en ik kon niet verder kiezen voor verzendmethode of bevestiging van de bestelling... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 januari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik probeerde aldoor in te loggen maar telkens staat er niet geldige emailadres ???? Kan ik dan opnieuw in loggen met ander naam ? Lees meer
Klacht van gliss op 18 januari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ben een paar weken bezig met bellen naar duur nummer en emails versturen met betrekking tot een betalingsachterstand welke ik zou hebben.Heeft betrekking op een boxspring, die door Wehkamp's vervoersdienst retour is genomen. Echter moet ik het volgens Wehkamp wel... Lees meer
Klacht van Fatimaaaa op 16 januari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 6 januari j.l heb ik een brief van een incassobureau gekregen waarin staat dat ik bij wehkamp producten heb besteld die niet zijn betaald. Voor zover ik weet heb ik alle producten die ik besteld had keurig netjes betaald.... Lees meer
Klacht van Eric.nl op 11 januari 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
13 december een Philips led tv besteld bij wehkamp Omdat dit mijn eerst bestelling bij wehkamp was heb ik voor betaling via acceptgiro gekozen . De tv netjes de volgende dag geleverd echter zonder bon of acceptgiro . Deze week maar eens... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon