Mijn Klacht:
Ik heb een lamp besteld bij Wehkamp, maar deze werd geleverd met een kapot en onveilig snoer. Ik heb de lamp teruggestuurd, maar kreeg te horen dat Wehkamp 21 dagen nodig heeft om mijn klacht te verwerken en mijn geld terug te storten. Dit vind ik erg frustrerend, omdat ik de lamp inmiddels opnieuw heb moeten kopen en nu extra kosten heb gemaakt terwijl ik wacht op mijn terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snellere terugbetaling van mijn geld voor de geretourneerde lamp.
