Terug

Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn in totaal 2.828 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 188 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.5/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Meld uw Klacht over Volkskrant
Bekijk de nieuwste klachten over Volkskrant (2.828)
Zo werkt het

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.9 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen 7

Klantenservice & contact van Volkskrant

Telefoon volkskrant.nl is niet toegankelijk voor de crawler, dus het telefoonnummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd. Derden noemen DPG-nummers 088-013 9921 (algemeen) en 088-0561 555 (bezorgservice) - door human op volkskrant.nl verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Volkskrant →
Contact Officiële contactpagina
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.828 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (6%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2.828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 6%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Volkskrant op

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Klantenservice problemen met Volkskrant 239 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Kranten - Landelijk 2.831 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.828 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 188 van de 2.828 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Volkskrant?

Volkskrant heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

Niet bezorgd

Klacht van kantinekrant op 23 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Na diverse malen telefonisch contact te hebben gehad wordt de bezorgklacht niet opgelost. Opmerkingen komen niet verder dan; oh wat bijzonder dat de klacht niet hoger is opgeschaald, ik zie dat het om een herhaalklacht gaat. De maat is nu... Lees meer

abonnement

Klacht van waltervanderbron op 19 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Wij hebben per 24/7/2020 een 4 wekelijks abonnement ad € 15,99 op Volkskrant genomen ( zaterdags papier- door de week digitaal), looptijd 1 jaar. Op 19/7 jl werden wij plotseling verrast met een geprogrammeerde afschrijving ad € 27,95 voor... Lees meer

Weer geen krant

Klacht van bluumkes2 op 17 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

De Volkskrant is voor de 5de keer deze week niet bezorgd. Van maandag tot en met donderdag heb ik geen krant ontvangen, gisteren wel, maar vanochtend dus weer niet. Ben al uren kwijt deze week aan het bellen naar de klantenservice.... Lees meer

123... 525354...280281282