Klacht: Lawaai bij bezorging

Marjolein2 op 15 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 15 juli 2021

Een klant van de Volkskrant ervaart overlast door de vroege bezorging van de krant om 5.30 uur, waarbij de bezorger gebruikmaakt van een brommer die veel lawaai maakt. Dit leidt niet alleen tot slaapverstoring voor de klager, maar ook voor de buren, die eveneens klachten hebben geuit.

Mijn Klacht:

Sinds week wordt de krant om 5.30 uur (!) bezorgd door bezorger met veel lawaai van een brommer. Brommer voor de deur en horen van verre aankomen. Na 5.30 uur komen we niet meer in slaap en ook reeds klachten van de buren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant wordt bezorgd zinder geluidsoverlast!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM