Mijn Klacht:
Ik kreeg de magazine van de Telegraaf in mijn krant.
Gewenste Oplossing:
Als ik het magazine alsnog in de bus krijg, maar dan van de Volkskrant, want ik lees dit altijd met veel genoegen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee ontving per ongeluk het magazine van de Telegraaf in plaats van het verwachte magazine van de Volkskrant. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
