AmaruDione@13 op 24 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft voor de tweede keer op rij geen zaterdagkrant ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.
Ik heb wederom geen zaterdagkrant ontvangen [dit is nu de tweede keer]
ik twijfel of ik in de toekomst weer een abonnement neem
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
