Bij Volkskrant zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.4/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2817 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2817 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pim van der Hoff op 28 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken komt de krant te laat. Na acht uur. Ik heb een ochtendkrant om deze voor de werkdag te lezen. Lees meer
Klacht van Ana Mariano op 27 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Gebruik gemaakt van twee weken gratis aanbod en werd gebeld door hen. Aangegeven dat ik niet verder wil maar ze blijven bellen, zeer onaangenaam. Moet een heel aantal vragen beantwoorden om er van af te komen en daar heb ik... Lees meer
Klacht van Weet niet wat hier mee bedoeld wordt op 25 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
We beginnen ons hier steeds meer aan te storen .Het lijkt wel of jullie een sexkrant a.h.worden zijn.Kennelijk vinden jullie het leuk ,inclusief de tekenaar.Dat zegt veel over jullie.Maar wij storen ons er zeer aan en denken er heel sterk... Lees meer
Klacht van Naomiloulou op 25 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Aangesproken op staat, over een online krant. Die zou ik 2 weken mogen proberen en daarna zouden ze mij bellen of ik door wilde gaan met dit abbonement. Ik zou €3,50 per week betalen en het was maandelijks opzegbaar. Nu... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn account registratie is bevestigd. Als ik wil downloaden wordt er om een code gevraagd. Mijn e_mailadres en wachtwoord worde afgedaan met er is iets fout gegaan. Welke code moet het dan wel worden ingevoerd? Lees meer
Klacht van ybekkering op 23 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
We blijven gebeld worden door de Volkskrant, nadat we meerdere keren hebben aangegeven niet meer gebeld te willen worden (recht van verzet). We zijn al een tijd ingeschreven bij het bel-me-niet-register. Lees meer
Klacht van M. De Bakker op 23 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Na een proefabonnement gehad te hebben, wekelijks benaderd door Volkskrant met de vraag een betaald abonnement af te sluiten. Na diverse keren geweigerd te hebben in december met een beetje twijfel toch akkoord gegaan met een zaterdag abonnement. De callcentre... Lees meer
Klacht van WladimirS op 21 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag was er bij Supermarkt Jan Linders Industrie straat te Sittard geen bijlage in de Volkskrant van 21 januari 2017, Hun antwoord...., deze zijn niet mee geleverd, terwijl ik wel € 3,60 moest afreken. Lees meer
Klacht van Rob Bonte op 21 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen maand wordt de volkskrant te laat of helemaal niet bezorgd. Voor 10 uur in de ochtend is de krant er niet. Ik heb dit meermale gemeld , het probleem wordt niet opgelost. Nu zit ik vandaag al twee... Lees meer
Klacht van fam. de Vroomen op 20 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
10 voor 8 uur nog niet ontvangen Lees meer