Klacht: 21/01 28/01 en 04/02 geen volledige krant ontvangen

l.m.damhof-hartman op 04 februari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 4 februari 2017

Een klant heeft op drie zaterdagen geen volledige editie van de Sir Edmund ontvangen en heeft in plaats daarvan de Vrij van de Telegraaf gekregen. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.

Mijn Klacht:

Op bovengenoemde zaterdagen geen Sir Edmund ontvangen (potverdrie wat krijg ik Vrij !! van de Telegraaf) Dit kan ik niet verdragen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een complete Volkskrant krijg !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM