Mijn Klacht:
Begin oktober vorig jaar heb ik mij laten verleiden om via een colporteur in ons winkelcentrum een digitaal abonnement aan te gaan met de papieren versie op zaterdag. Pas vandaag kom ik er achter dat de abonnements-kosten 2x worden afgeschreven te weten. Maandelijks via de ING ad € 14,99 en via American Express 2 x € 9,98 per maand namens Itunes.
Vandaag via de telefoon getracht e.e.a te laten corrigeren maar te vergeefs.
Gewenste Oplossing:
Als de incasso via American Express wordt stop gezet met terug betaling vanaf 7 oktober 2016.
