Terug

Klachten over Vodafone

Bij Vodafone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Vodafone.

Vodafone is wereldwijd één van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Ontvangt u wel eens een onjuiste factuur? Heeft u last van slecht... Lees meer >

Meld uw Klacht over Vodafone
Heeft u een Vodafone storing, klik dan hier

Statistieken van Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

49 klachten gemeld
1.3 /10
23 stemmen 23

Klantenservice & contact van Vodafone

Telefoon 0800-0094 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Vodafone

Vodafone is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 6976 klachten gemeld over Vodafone. Hiervan zijn er 2402 opgelost (35%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Vodafone delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over: vodafone, kosten, klantenservice, telefoon, bereik. Op basis van de 6976 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Vodafone is 35%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Vodafone op

Stappenplan bij een klacht over Vodafone:

1. Neem eerst contact op met Vodafone — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Vodafone

Klantenservice: https://bit.ly/gFsQQQ
Twitter/X: @vodafoneNL

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Beschadigd product of pakket van Vodafone 576 klachten Klantenservice problemen met Vodafone 1.928 klachten Retour en terugbetaling problemen met Vodafone 464 klachten Storing bij Vodafone: meldingen en ervaringen 792 klachten Vodafone abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 3.405 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vodafone

Mobiele Telefonie 6.979 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Vodafone

Hoe dien ik een klacht in bij Vodafone?

U kunt een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vodafone.

Hoeveel klachten zijn er over Vodafone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Vodafone ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Vodafone klachten op?

Van de klachten over Vodafone wordt 35% opgelost. In totaal zijn 2.427 van de 6.981 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vodafone?

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over Beschadigd product of pakket van Vodafone, Klantenservice problemen met Vodafone, Retour en terugbetaling problemen met Vodafone. Bekijk alle Vodafone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Vodafone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Vodafone is 0800-0094 (gratis). U kunt ook een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl, waar Vodafone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vodafone?

Vodafone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 23 beoordelingen.

Hoe snel reageert Vodafone op klachten?

Vodafone reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Vodafone abonnement op?

U kunt uw Vodafone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Vodafone Klachten

Nummer gedeactiveerd

Klacht van lucasfernandez op 05 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een simkaart opgevraagd bij vodafone voor mijn bedrijf als zakelijk nummer. Ik heb vervolgens reclame gemaakt en visitekaartjes en flyers gemaakt met dit nummer erop. Mijn klanten vertelde mij pas geleden bij een bezoek dat... Lees meer

inruil deal telefoon

Klacht van Natasja Kion op 04 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Inruil telefoon iphone 5 ingeleverd in de winkel. Zou 199 euro ontvangen na inleveringsdata 29 juli Dit zou binnen 14 dagen overgemaakt worden Nu is het 4 september nog niets ontvangen z Zeker de laatste twee weken hierover gebeld en langs geweest... Lees meer

veel te hoge rekening

Klacht van mjok op 04 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Na controle van mij facturen,.zag ik tot mijn grote verbazing dat ik rekening volgende.maand heb van 212 euro omdat ik over mijn data zou zijn geweest. Na het terugkijken van de data van mijn telefoon klopt er niets van. Ik... Lees meer

Slecht bereik

Klacht van Frank Sins op 04 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb problemen met de verbinding vanuit mijn woning. In de ochtend en in de avonduren heb ik een perfecte verbinding. vanaf de middag tot de avond is een fatsoenlijk gesprek onmogelijk zowel binnen als buiten mijn woning. dit is... Lees meer

Vodafone thuis glasvezel

Klacht van Fidoo op 04 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Voor enkele weken geleden een verkoper van Vodafone thuis aan huis gehad over het aanbieden van glasvezel. Doordat ik gegarandeerd beter wifi ontvangst zou hebben, en geen kabels naar mijn tv in slaapkamer hoefde te leggen,(( dit omdat alles nu natuurlijk... Lees meer

afkopen sim only abonnement

Klacht van k.r.bosker op 04 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Omdat mijn samsung telefoon klachten geeft, overweeg ik een nieuw abonnement met toestel af te sluiten. Ik heb nu, na afloop van de 2jaars abonnement met toestel bij vodafone, een sim only abonnement bij vodafone. t mobile en studentmobiel geven... Lees meer

123... 364365366...677678679