Klachten over Vinted.nl

Bij Vinted.nl zijn in totaal 1.927 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 224 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Vinted.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

224 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
79 stemmen
79

Klantenservice & contact van Vinted.nl

Telefoon Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Vinted.nl →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Kleding

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vinted.nl

Veelgestelde vragen over Vinted.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Vinted.nl?

U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.927 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 224 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.

Lost Vinted.nl klachten op?

Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?

De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In de afgelopen 12 maanden zijn 224 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?

Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vinted.nl?

Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 755 beoordelingen.

Is Vinted.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Vinted.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 755 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.927 klachten. Of Vinted.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?

Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Vinted.nl Klachten

Geld niet ontvangen

Klacht van Willy2023 op 13 september 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Ik heb een product verkocht, dit netjes ingepakt met papier en plastic bubbels, maar helaas heeft de koper het toch in gebroken staat ontvangen. Vervolgens ontvang ik geen uitbetaling, omdat de beoordeling van Vinted ten onrechte is dat ik het niet... Lees meer

Geld terug

Klacht van Veroneide Oliveira da Silva Van Drimmele op 13 september 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Op 20/08 één bestelling gedaan, na 5 dagen werd bestelling geannuleerd. Nu 13/09 mijn geld nog niet terug gekregen. Al een paar keer contact gezocht zonder oplossing. Lees meer

Fraude

Klacht van MikeGVD op 12 september 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Bankgegevens werden frauduleus behandeld waardoor ik geen jas verkocht voor 30, maar €1500 van mijn Visakaart werd gehaald. Vinted wast zijn handen in onschuld... Lees meer

Onzorgvuldig handelen

Klacht van Romke van der Meij op 01 september 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted heeft verzuimd de eigen procedure te volgen en daardoor zijn de kosten van de aankoop onrechtmatig aan de verkoper overgemaakt. Ik heb het gekochte artikel na ontvangst niet goed bevonden. Daarover de verkoper geïnformeerd en tevens Vinted bericht. Ter... Lees meer

Retourverzendlabel ontvangen

Klacht van Lucyna Kwasniewicz op 29 augustus 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

De tweede week ben ik bezig om ongepaste heren broek te retouren. VINTED heeft automatisch antwoord. Maar gisteren heb ik van een medewerker informatie; dat kan niet retourverzendlabel van VINTED ontvangen. En bij het postkantoor ( bestaat niet meer)zelf label kopen.... Lees meer