Ik heb een product verkocht via Vinted.nl voor 40 euro, dat ik zorgvuldig heb verpakt in een stevige doos met speciaal verpakkingspapier. Helaas is het product tijdens het transport beschadigd. Na onderzoek door Vinted werd mij verteld dat het product... Lees meer
Ik heb 8 dagen geleden de klantenservice van Vinted.nl benaderd na het volgen van het protocol voor een pakket dat zonder track en trace te laat is aangekomen. Ondanks dat ik de advertentie opnieuw heb aangemaakt en de koper het... Lees meer
Ik ben al maanden geblokkeerd op Vinted.nl zonder enige duidelijke reden. Ik heb me altijd aan de regels gehouden en heb geen verkeerde handelingen verricht. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ontvang ik alleen standaardantwoorden die niet kloppen met mijn... Lees meer
Ik dien hierbij een formele klacht in over de permanente blokkering van mijn Vinted-account en het uitblijven van enige reactie op mijn herhaalde verzoeken om uitleg. Ik heb altijd een onberispelijke reputatie gehad op Vinted, met uitsluitend positieve beoordelingen. Twee... Lees meer
Mijn account op Vinted.nl is geblokkeerd nadat ik een wit T-shirt van Zara heb geplaatst, dat ik zelf heb gekocht. Ik heb contact opgenomen met Vinted.nl, maar het enige wat ik hoor is dat ik 120 uur moet wachten op... Lees meer
Ik heb een artikel gekocht via Vinted.nl dat op 8 juni bij het afhaalpunt afgeleverd zou worden. Tot op heden is het pakket echter niet aangekomen. Ik ben meerdere keren naar het afhaalpunt geweest en ook via Vintedgo kan het... Lees meer
Ik heb een paar schoenen gekocht voor 23,00 euro op Vinted.nl, maar na twee dagen werd de verkoop geannuleerd door de verkoper. Tot mijn verbazing zag ik dezelfde schoenen nu te koop staan voor 25,00 euro. Ik vind het niet... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend bij Vinted over een bestelling die is gepauzeerd. Ondanks dat ik het retour heb gestuurd, wordt dit niet bijgewerkt in de tracking. Ik heb nu al weken moeten wachten op een reactie en Vinted heeft... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om normale, eerlijke artikelen te verkopen op Vinted.nl, zoals een antiek sigarenpijpje en een zilveren kinderringetje. Tot mijn grote frustratie worden mijn artikelen vaak vastgehouden of verwijderd, terwijl vergelijkbare artikelen wel op de site staan. Het... Lees meer
Ik heb een pakket (nr. 05222760574259) besteld via Vinted.nl, maar dit is door DPD afgeleverd in IJmuiden in plaats van Haarlem. Helaas heb ik geen contact kunnen krijgen met Vinted.nl om deze situatie op te lossen. Lees meer