Mijn Klacht:

Onlangs is mijn Vinted account onterecht geblokkeerd. Ik gebruikte het account om wat oude kleding te verkopen en na ongeveer een weekje opende ik de app en zag ik dat ik (tijdelijk) geblokkeerd was. Er stond dat ze mijn account aan het beoordelen waren en ze zouden binnen 24 uur er op terug komen. Nu momenteel wacht ik al een week op het resultaat, wat in eerste instantie sowieso al belachelijk is omdat ik het account gewoon normaal gebruikte. Contact opnemen met Vinted is onmogelijk aangezien mijn account geblokkeerd is momenteel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag minimaal een reactie willen ontvangen van Vinted over de status van de beoordeling. Bovendien zou ik het dan ook logisch vinden dat ze mijn account deblokkeren zodat ik het weer kan gebruiken.