Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Vinted.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vinted.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vinted.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vinted.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.836 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 135 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Vinted.nl klachten op?
Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?
De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 135 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?
Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Vinted.nl?
Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?
Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb slippers gekocht via Vinted.nl, die correct geadresseerd waren naar een pakketpunt in Arnhem. Tot mijn verbazing werden ze echter afgeleverd in Alkmaar, waar het pakketpunt ze nog steeds niet heeft geretourneerd. Vinted neemt geen contact op met DPD,... Lees meer
Bij een aankoop via Vinted.nl heeft de bezorger (DPD) een e-mail gestuurd naar mijn oude e-mailadres. Hierdoor kan ik mijn item niet ophalen uit het kluisje. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Vinted, maar ik krijg geen reactie.... Lees meer
In april heeft mijn dochter een broek verkocht via Vinted.nl. De koper heeft het pakket nooit afgehaald en reageert niet meer op berichten. Het pakket werd vier weken geleden teruggestuurd, maar is nooit ontvangen. Volgens de tracking is het pakket... Lees meer
Ik heb enkele weken geleden een neppe Chanel tas gekocht via Vinted. Na de aankoop heb ik geprobeerd contact op te nemen met de verkoper, maar zij blokkeerde mijn account toen ik vroeg om mijn geld terug. Ook mijn pogingen... Lees meer
Op zondag 7 juni heb ik een pakket verzonden via Vinted.nl, maar ik heb geen bevestiging van verzending ontvangen. Het pakket is in een locker geplaatst, maar de trackingstatus is niet aangepast en het verzendbedrijf heeft het pakket niet in... Lees meer
Ik heb een trui van Ralph Lauren gekocht via Vinted.nl, maar bij ontvangst ontdekte ik een enorme gat in de zijkant van de trui. Dit geeft me de indruk dat het artikel mogelijk gestolen is. Ik vind het erg teleurstellend... Lees meer
Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Vinted.nl over een terugbetaling die ik zou ontvangen. Een keer kreeg ik een reactie waarin werd gezegd dat het probleem opgelost zou worden, maar daarna heb ik geen verdere communicatie of oplossing ontvangen.... Lees meer
Ik heb mijn e-mailadres gehackt en kan niet meer in mijn oude mailbox. Hierdoor wil ik mijn nieuwe e-mailadres gebruiken, maar ik kan dit niet veranderen omdat ik een bevestiging op mijn oude e-mailadres ontvang. Ik heb al contact gehad... Lees meer
Ik heb mijn account op Vinted.nl ten onrechte geblokkeerd zien worden. Op 30 mei heb ik contact opgenomen met de klantenservice en kreeg ik te horen dat ze mijn situatie zouden onderzoeken. Sindsdien heb ik echter geen enkele reactie meer... Lees meer
Ik wil mijn ernstige onvrede uiten over de wijze waarop Vinted met mijn account en klachten is omgegaan. Ik ben meerdere keren tijdelijk geblokkeerd geweest voor periodes van 10 tot 14 dagen, terwijl de producten die ik plaatste authentiek waren.... Lees meer