Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Vinted.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vinted.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vinted.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vinted.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.836 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 135 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Vinted.nl klachten op?
Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?
De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 135 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?
Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Vinted.nl?
Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?
Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met verzonden pakketten via Vinted.nl. Meerdere keren zijn mijn pakketten niet aangekomen bij de kopers, en ik ontvang geen uitleg van Vinted. Het enige contact dat ik heb, is met een AI, wat zeer frustrerend... Lees meer
Ik dien hierbij een klacht in over de manier waarop Vinted accounts beoordeelt, beperkt of sluit. Naar mijn mening is er sprake van ongelijke en willekeurige handhaving. Mijn account is beperkt of gesloten vanwege verkoopactiviteiten die volgens Vinted kennelijk niet... Lees meer
Ik ben na het plaatsen van een simpel Zara blousje permanent geblokkeerd op Vinted, wat ik als onterecht beschouw. Ik heb al vier jaar zonder problemen op Vinted verkocht en altijd goede foto's geplaatst, met 5-sterrenreviews. Het is frustrerend dat... Lees meer
Ik heb een artikel doorverkocht via Vinted.nl, maar het bleek achteraf een nep artikel te zijn. Omdat ik geen waslabel had, heb ik met behulp van AI een label gemaakt. Vinted beschouwde dit als fraude en heeft mij onmiddellijk van... Lees meer
Ik heb een nepartikel ontvangen via Vinted.nl en moest het op mijn eigen kosten retourneren. Bij het retourneren ontving ik een ongeldig verzendbewijs. Ik heb twee dagen geprobeerd het pakket te verzenden en heb dit ook gemeld bij Vinted.nl. Helaas... Lees meer
Ik heb al dagen geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar ik krijg alleen een chatbot en geen daadwerkelijk antwoord op mijn vragen. Mijn account is geblokkeerd, Bijdeze dien ik een formele klacht in wegens ernstige procedurele fouten en... Lees meer
Ik heb een paar New Balance schoenen gekocht via Vinted.nl, maar deze bleken namaak te zijn. Ik heb het probleem gemeld voor een terugbetaling, maar na 10 dagen heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Bovendien ontvang ik bedreigingen via... Lees meer
Ik heb een probleem met Vinted.nl. Ondanks dat ik recht heb op een terugbetaling, weigert het bedrijf dit te doen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar krijg alleen automatische berichten van bots, wat de situatie niet... Lees meer
Ik heb een jurk besteld via Vinted.nl en heb de verkoper expliciet gevraagd of de kraag scheef zat. De verkoper bevestigde dat dit niet het geval was. Toen ik de jurk ontving, bleek de kraag echter duidelijk scheef te zijn,... Lees meer
Ik heb kleding gekocht via Vinted.nl, maar de verkoper gaf aan dat zij op vakantie was, waardoor het weken duurde voordat de bestelling werd verstuurd. Bij ontvangst bleek de kleding van een totaal andere stof te zijn en slecht in... Lees meer