Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Vinted.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vinted.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vinted.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vinted.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.836 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 135 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Vinted.nl klachten op?
Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?
De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 135 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?
Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Vinted.nl?
Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?
Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een broek gekocht via Vinted.nl, maar de maat in de advertentie was fout, waardoor de broek te klein voor mij was. Ik heb de broek geretourneerd, maar de verkoper heeft de transactie stopgezet en beweert dat ik het... Lees meer
Ik ben onterecht geblokkeerd door Vinted.nl, terwijl ik nog een saldo van € 2000 te ontvangen heb. Ik heb geschillen over namaakproducten die ik retour wil sturen, waarvoor de koper ook akkoord was. Door de blokkade kan ik echter niets... Lees meer
Ik heb onlangs een artikel gekocht via Vinted.nl en heb hiervoor kopersbescherming betaald. Helaas bleek het artikel niet te zijn zoals omschreven. Ondanks de duidelijke richtlijnen van Vinted.nl over kopersbescherming, ontving ik geen hulp bij dit probleem. Vinted.nl heeft aangegeven... Lees meer
Mijn account op Vinted.nl is geblokkeerd, terwijl ik een actieve koper en verkoper ben met bestellingen onderweg. Ik ontving een defect product en had de mogelijkheid om een probleem te melden. De verkoper heeft ingestemd met retourneren, maar nu kan... Lees meer
Ik heb een probleem met het account van mijn vader, dat hij heeft aangemaakt via mijn link om een tegoedbon te verdienen. Het account werd echter binnen enkele seconden na aanmaak geblokkeerd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te... Lees meer
Ik heb meerdere keren ervaren dat mijn bestellingen via Vinted.nl weken onderweg zijn, soms wel 4 tot 5 weken, terwijl het om verzending binnen Nederland gaat. Dit is bijzonder frustrerend, vooral omdat ik bij andere vervoerders zoals PostNL of DHL... Lees meer
Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop mijn melding wordt behandeld. Ik heb een bestelling ontvangen waarvoor ik heb betaald, maar van de vijf gekochte artikelen zaten er slechts drie in het pakket en twee artikelen ontbreken. Ondanks het... Lees meer
Mijn account op Vinted.nl is plotseling geblokkeerd terwijl ik bezig was met het uploaden van een kinderboek. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar ontvang alleen geautomatiseerde berichten zonder enige oplossing. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat... Lees meer
Ik heb een kapot product ontvangen en heb dit in overleg met de verkoper teruggestuurd, uiteraard op mijn eigen kosten. Ondanks het terugsturen krijg ik mijn geld niet terug van Vinted.nl. Tevens werd ik geïnformeerd dat ik niet voor de... Lees meer
Begin mei heb ik 3 boosters verkocht via Vinted. Het pakket ligt sinds 14 mei klaar om opgehaald te worden. Ondanks meerdere meldingen naar Vinted, ontvang ik enkel het antwoord dat ze op de hoogte zijn van mijn klacht en... Lees meer