Arsjad op 07 oktober 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een tuin schuur besteld bij vidaXL, maar constateert dat de levering incompleet is en het schuurtje half opgebouwd is. Dit heeft geleid tot extra kosten voor een monteur, en de klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Zojuist bij jullie een tuin schuur online gekocht, echter is deze incompleet en staat het schuurtje half opgebouwd! Hierdoor heb ik extra kosten aan de monteur. Wat kunnen wij hieraan doen??
U kunt mij bereiken op:
06 15 30 56 92
Ik afwachting bericht….
Geld terug, kosten vergoeding!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vidaXL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
