Mijn Klacht:
Ik heb betaald maar geen mail van bevestigibg van bestelling. Geen idee of ze gaan leveren en contact moeilijk.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging en ontvangst spullen.
Bestccxx24 op 03 februari 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van vidaXL heeft betaald voor een bestelling, maar heeft geen ontvangstbevestiging ontvangen. Hierdoor is de klant onzeker over de levering en ervaart moeite met het contact opnemen met het bedrijf.
Ik heb betaald maar geen mail van bevestigibg van bestelling. Geen idee of ze gaan leveren en contact moeilijk.
Bevestiging en ontvangst spullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vidaXL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM