Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen

Sarah verbeke op 25 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een rattan look 9delig tuinset besteld en betaald maar kreeg geen bevestigingsmail.
Ik heb verschillende mails verzonden en gechat met vida xl en ze zeggen telkens dat ze alles zullen onderzoeken, maar nog steeds weet ik niks over mijn bestelling!
Een schande!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn product dat ik besteld en betaald heb

Alle klachten die gemeld zijn door Sarah verbeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM