lejoszejnoga op 10 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Bij ons zijn op 01-03-2022 de verkeerde bloembakken geleverd namelijk 160x80x40 cm, terwijl ik de bloembakken viaXL Plantenbak verhoogd 160x80x77 cm gegalvaniseerd staal antraciet heb besteld en betaald. Artikelnummer op rekening 45722.
na 2 e-mail volgens hun systeem nog steeds geen reactie gehad
ordernummer 0031004421808 referentie:01042588694
Omruilen van de plantenbakken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van vidaXL
4 jaren geleden - Beste, Bedankt voor het schrijven van deze review. Zojuist heb ik je een email gestuurd met de verdere informatie. Zou je op deze email kunnen reageren? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Femke - vidaXL
Reactie van de melder van de klacht lejoszejnoga
4 jaren geleden - Wat is de status van mijn klacht?
Reactie van de melder van de klacht lejoszejnoga
4 jaren geleden - Hoe moelijk is het, de goede plantenbakken leveren en de verkeerde mee terugnemen. Ik graag zo snel mogelijk van u.
Reactie van de melder van de klacht lejoszejnoga
4 jaren geleden - Hoe moelijk is het, de goede plantenbakken leveren en de verkeerde mee terugnemen. Ik hoor graag zo snel mogelijk van u.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
