Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marjoleinschippers op 12 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een tuinset besteld en kreeg 3 pakken met houtjes en plankjes. Toen ik het in elkaar wilde zetten bleek dat je alles zelf moet boren, schroeven en uitmeten. Het zijn dus daadwerkelijk alleen maar houtjes en schroeven die... Lees meer
Klacht van Ayse Yerlikaya op 11 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wandkast beschadigd bij aflevering Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Mijn bestelling is helemaal beschadigd geleverd. Lees meer
Klacht van Jillmesken op 05 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een tijd geleden stoelen gekocht bij vidaxl. De poten van de stoelen zijn afgebroken en zou graag het bestelbedrag terug willen hebben. Ik heb ongeveer 15 mails gestuurd met elke keer een andere reactie zonder oplossing. Degene die... Lees meer
Klacht van Stephanie Quittner - Lathouwers op 05 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Omdat wij ontevreden zijn over ons tuin meubel hebben wij een ophaal verzoek ingediend. Hiervoor moet er iemand heel de dag thuis zijn, aangezien ze niet eens een dagdeel of inschatting van tijd kunnen geven. Ze hebben de tijd om het... Lees meer
Klacht van Britt1983 op 05 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Voor mijn zoon van 14 jaar een bed besteld. Na een maand is het ijzeren frame van het bed helemaal verbogen bij normaal gebruik van het bed. Ze willen me 1/5 deel compenseren in de kosten maar mijn zoon heeft... Lees meer
Klacht van MSL91 op 01 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 30 maart heb ik een 'dressoir met schappen' besteld. De kast bestaat uit meerdere (al in elkaar gezette) onderdelen, het enige wat ik nog hoefde te doen was deze in elkaar puzzelen en vast schroeven. Daar mee aan de... Lees meer
Klacht van Desiree Lentjes op 31 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 10 maanden geleden een bed gekocht van kunstleer en lsd verlichting erin ik zakte dwars door de latte bodem licht deed niks bed nie co.oleet gelevert ben al 10 maanden aan bellen en nog steeds geen andere bed... Lees meer
Klacht van Jane8888 op 31 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 dezelfde banken besteld (per ongeluk doordat de site eerst een foutmelding gaf). Beide banken werden aan mijn deur geleverd. 1 bank bestaat uit 5 dozen dus in totaal kregen wij 10 dozen aan de deur. Ik heb... Lees meer
Klacht van Lottevos op 28 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
14 maart heb ik een bed besteld. Deze zou binnen 3 werkdagen worden geleverd. Na anderhalve week was er nog niets geleverd en heb ik de klantenservice gebeld. Daarop zeiden ze dat ik mijn bed binnen 7 werkdagen zou ontvangen.... Lees meer