Terug

Klacht: Terugbetaling van geannuleerd Gims concert

klagerc539b694 ✓ Verified op 06 november 2026 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 november 2026

Een klant heeft tickets gekocht voor het geannuleerde Gims concert en ondervindt problemen met de terugbetaling. Ondanks contact met Eventim ontvangt de klant geen duidelijke instructies over het terugvorderingsproces en wordt verwezen naar een andere organisatie, waar ook geen reactie op is gekomen. Dit leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets gekocht voor het Gims concert, dat helaas is geannuleerd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Eventim, krijg ik geen duidelijke informatie over hoe ik mijn geld terug kan krijgen. Eventim verwijst me naar een andere organisatie, maar ik weet niet hoe ik deze moet benaderen. Ik heb deze organisatie gemaild, maar ontvang geen reactie. Dit zorgt voor veel frustratie en onduidelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn tickets voor het geannuleerde concert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klagerc539b694

1 dag geleden - Eventim heeft mij gemaild met de email adres van de organisatie, maar die organisatie reageert ook niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eventim

Alle klachten over Eventim →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het