Klacht: Geen restitutie na geannuleerd concert Gims

klager35599468 op 08 november 2026 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 8 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over Eventim. Op 5 oktober 2026 was ik van plan om naar het concert van Gims te gaan, maar dit concert is geannuleerd. Ondanks de annulering heb ik geen restitutie ontvangen voor de twee tickets die ik heb gekocht. Toen ik contact opnam met Eventim, werd ik doorverwezen naar Hypnotize Entertainment GmbH, maar ik heb daar ook geen oplossing gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de twee tickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM