Klacht: Kaarten concert

user-245453 op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft in mei 2017 concertkaarten besteld via Viagogo en ontdekte later dat hij bijna twee keer zoveel had betaald als de oorspronkelijke prijs. Hij voelt zich bedrogen, vooral omdat de kaarten op de concertdag zelf veel goedkoper worden aangeboden. De klant is teleurgesteld en vraagt zich af of hij toegang zal krijgen tot het concert.

Mijn Klacht:

In mei 2017 concert kaarten besteld via viagogoprod
Toen wist ik niet dat ik 2x zoveel zou betalen dan dat ze oorspronkelijk kosten .
Ik deed dit voor het eerst !!
Ik betaalde €220,98 terwijl ze bij Carré nu zelf op de dag van het concert worden aangeboden voor €57 euro per kaartje
Voel me bedonderd , en dacht waar kan ik verhaal halen en komen we vanavond wel binnen voor het concert van Chris rea ?
Ik ben zo zwaar teleurgesteld dat je zo geript word ! En wie zijn hun ?

Gewenste Oplossing:

Graag geld wat ik teveel heb betaald of enige vergoeding ,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM