Terug

Klacht: Dubbel betaald

bibispoelstra op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft vier tickets voor een concert van Triggerfinger aangeschaft via Viagogo voor 225 euro. Na ontvangst van de tickets ontdekte de klant dat er dubbel betaald was, zonder voorafgaande informatie hierover.

Mijn Klacht:

Vier tickets gekocht voor Triggerfinger via viagogo, voor een riante prijs van 225 euro. Na het verkrijgen van de tickets staat op de tickets dat ik maar liefst dubbel heb betaald voor mijn tickets, zonder dat ik hierover ingelicht werd.

Gewenste Oplossing:

Als ik ofwel mijn geld terug krijg, ofwel het verschil in prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hier heb ik niets meer op gehoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het