Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Please help op 19 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb zojuist twee tickets betaald voor een voetbalwedstrijd van Borussia Dortmund voor 1 november. Ik heb hiervan geen bevestigingsmail gehad terwijl het bedrag al wel afgeschreven is..mijn inloggegevens werken wel, maar ik kan geen bestelling vinden bij ‘mijn aankopen’ Contact opnemen... Lees meer
Klacht van Arie Manders op 18 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 3 kaartjes besteld en betaald. Ik heb er maar 2 ontvangen met vermelding op de pakbon er wordt nog een kaartje per DHL verschickt, met een handtekening. Maar overmorgen is de wedstrijd en bij track en tracing staat vermeld: bestelling... Lees meer
Klacht van Rebeccahoof op 18 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil graag 1 kaartje verkopen die ik via de site heb gekocht maar ik zie nergens staan waar er kaarten worden aangeboden. Hoe weet ik dan dat mijn kaartje wel echt wordt aangeboden of niet? Lees meer
Klacht van boverc op 17 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb mijn tickets bij viagogo besteld voor het concert van lalalaland in Antwerpen en heb hier een mail van ontvangen dat deze betaald zijn en mijn bestelling bevestigd is. Maar dit evenement is morgen en ik heb nog steeds... Lees meer
Klacht van Roose stefanie op 17 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte Ik had tickets besteld voor angus & julia stone , heb veel teveel geld betaald . Twee kaarten hebben mij bijna 267 euro gekost , terwijl 1 kaart normaal dus 41 euro kostte .. De avond zelf zijn we niet... Lees meer
Klacht van Doortje 18 op 17 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor de Opera Traviata in Carré voor €57,50 p kaart via Carré zelf slechts€23,75 betaald via iDeal. Wil deze nu weer in de verkoop plaatsen. Dit lukt dus niet. De geven om in te... Lees meer
Klacht van Robwijnen op 17 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht bij viagogo voor een wedstrijd in Florida. Maar onze vakantie is geannuleerd en dacht ik ze te verkopen. Nou staat er op de mail van de kaarten dat je ze daar ook kan verkopen. Ik heb... Lees meer
Klacht van viviane beuckels op 16 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
geachte, Ik bezocht nu 13 oktober in antwerpen nick cave and the bad seeds. : Prachtig . Maar ik zit wel met een naar gevoel, Toen ik de tickets boekte in februari waren er problemen met de website waardoor... Lees meer
Klacht van Willemijn8550 op 16 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickes gekocht voor een concert op 18 feb 2018. Zij geven in de mail aan dat ik de e-tickets zal ontvangen uiterlijk 3 dagen voor het evenement. Heel vreemd want dit hoor je direct na de betaling... Lees meer
Klacht van Hetty Willems op 15 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via Viagogo te dure kaartjes gekocht voor Harlem GlobalTrotters, ( 8 april 2018) In totaal betalen wij 242 euro, terwijl bij ticketmaster wij in totaal 96 euro kwijt zouden zijn. Omdat er stond dat er nog maar 10... Lees meer