Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sofievanhaeverbeke op 27 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb zonet tickets gekocht via viagogo voor Roger Waters. Nu blijken deze veel te duur te zijn in vergelijking met de originele aanbieders. Ik betaal 370euro voor 2 tickets, terwijl dit anders 208 euro is. Nu wees mijn vriend... Lees meer
Klacht van Troq748 op 26 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Mijn naam is Maik, ik ben19 jaar oud en wonende in Harderwijk. Ik mail jullie naar aanleiding van mijn bestelling voor A Campingflight To Lowlands Paradise 2017 op viagogo. Echter kon ik dat weekend helaas niet meer en heb ik mijn... Lees meer
Klacht van Toini op 26 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Onlangs 2 tickets voor Andre Rieu gekocht voor 8 januari 2018 in het sportpaleis. 218,78 euro betaald, groot was mijn verbazing toen ik de tickets aankreeg. De tickets kosten maar 59,00 euro per stuk. dus ipv. 118.00 euro te betalen... Lees meer
Klacht van NathalieSoesman op 26 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb een kaartje gekocht via viagogo. Het kaartje zelf was 39,50 euro en viagogo rekende 20,00 euro service kosten EN 4 euro administratiekosten Belachelijk!!!!! staat niet in verhouding met de prijs. DUS PAS OP MENSEN !!!!!! NIET VIA VIAGOGO een... Lees meer
Klacht van edvk49 op 24 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben kaarten gekocht voor het Lighttown Blues Eindhoven. Kaarten ontvangen, helaas is het concert geannuleerd. getracht contact met viagogo op te nemen maar geen response. Op de website vermelden ze dat ze bij annulering contact opnemen met de klant,... Lees meer
Klacht van cjous op 24 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb veeeeeel te dure kaarten gekocht met mijn zwangerschapshoofd voor de verjaardag van mij vriend dacht ik leuk 'De Gorillaz' in de Ziggo Dome. Meteen werd al duidelijk dat ik die kaarten pas krijg vlak voor het event, vreemd,... Lees meer
Klacht van Kathyschepens op 22 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Toen ik tickets voor het optreden van de dire straits experience wou bestellen kwam ik onmiddellijk op de site van viagogo terecht. Bij afrekening bleek dat ik 240 eur voor vier tickets moest betalen. Toen ik de originele site van... Lees meer
Klacht van Witje21 op 21 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Enkele maanden geleden heb ik 4 tickets voor 43 euro per kaart excl kosten zitplaatsen gekocht voor de wedstrijd Schalke04-1.Mainz 05. Totaal was ik 240 euro kwijt. Twee dagen voor de wedstrijd kreeg ik de kaartjes binnen. Staplaatsen die 15.50... Lees meer
Klacht van Ikrams op 21 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vandaag 3 Halloween fright night kaarten besteld op hun website maar na paar uur heb ik de e-tickets nog steeds niet ontvangen. Telefonisch contact is niet mogelijk. Lees meer
Klacht van LanadelreyYV op 20 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De tickets zijn veel te duur aangegeven wat verboden is bij wet. De verkoopprijs mag niet boven de aankoopprijs. Daarnaast wil ik mijn recht op annulatie binnen 14 dagen na een online aankoop eisen. Dit zijn mijn rechten ongeacht wat... Lees meer