Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaartverkoop Gorillaz

Klacht van cjous op 24 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb veeeeeel te dure kaarten gekocht met mijn zwangerschapshoofd voor de verjaardag van mij vriend dacht ik leuk 'De Gorillaz' in de Ziggo Dome. Meteen werd al duidelijk dat ik die kaarten pas krijg vlak voor het event, vreemd,... Lees meer

Oplichting

Klacht van Kathyschepens op 22 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Toen ik tickets voor het optreden van de dire straits experience wou bestellen kwam ik onmiddellijk op de site van viagogo terecht. Bij afrekening bleek dat ik 240 eur voor vier tickets moest betalen. Toen ik de originele site van... Lees meer

Annulatie aankoop

Klacht van LanadelreyYV op 20 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De tickets zijn veel te duur aangegeven wat verboden is bij wet. De verkoopprijs mag niet boven de aankoopprijs. Daarnaast wil ik mijn recht op annulatie binnen 14 dagen na een online aankoop eisen. Dit zijn mijn rechten ongeacht wat... Lees meer

2 kaartjes i.p.v. 3

Klacht van Arie Manders op 18 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 3 kaartjes besteld en betaald. Ik heb er maar 2 ontvangen met vermelding op de pakbon er wordt nog een kaartje per DHL verschickt, met een handtekening. Maar overmorgen is de wedstrijd en bij track en tracing staat vermeld: bestelling... Lees meer

Verkopen

Klacht van Rebeccahoof op 18 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wil graag 1 kaartje verkopen die ik via de site heb gekocht maar ik zie nergens staan waar er kaarten worden aangeboden. Hoe weet ik dan dat mijn kaartje wel echt wordt aangeboden of niet? Lees meer

tickets nog niet ontvange

Klacht van boverc op 17 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb mijn tickets bij viagogo besteld voor het concert van lalalaland in Antwerpen en heb hier een mail van ontvangen dat deze betaald zijn en mijn bestelling bevestigd is. Maar dit evenement is morgen en ik heb nog steeds... Lees meer