Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickes gekocht voor een concert op 18 feb 2018. Zij geven in de mail aan dat ik de e-tickets zal ontvangen uiterlijk 3 dagen voor het evenement. Heel vreemd want dit hoor je direct na de betaling te ontvangen en heb ik dus niet gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of nu nog mijn geld terug krijg, gezien ik nog geen e-tickets heb ontvangen. Hier gaat mijn voorkeur na uit.
Of dat ik geldige e-tickets krijg waarmee ik naar het concert kan. (Gezien de hoeveelheid klachten bij deze website heb ik geen vertrouwen meer).