Klacht: Blanco tickets

Manuas op 27 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 juli 2022

Een klant heeft na veelvuldig contact en wachten een link ontvangen om tickets te downloaden van Viagogo. Tot zijn/haar teleurstelling bleken de tickets blanco te zijn.

Mijn Klacht:

Na veel mailen en lang wachten eindelijk link ontvangen om tickets te downloaden. Echter ze zijn blanco.

Gewenste Oplossing:

Zeer spoedig voor vrijdag a.s..nieuwe tickets!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM