[email protected] op 05 september 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets gekocht voor een PSV-wedstrijd, maar deze zijn nog niet per e-mail ontvangen. Hij vindt dit vervelend, aangezien de tickets bedoeld zijn voor de verjaardag van zijn dochter, en vraagt om contact via telefoon of e-mail.
Goedemorgen,
Ik heb kaartjes gekocht voor de wedstrijd van psv donderdag maar niet in mijn mail ontvangen.
Het is super vervelend want heb dit voor mijn dochter zijn verjaardag besteld.
Zouden jullie me kunnen bellen op 0641185287
Of mailen naar [email protected]
Alvast bedankt
Zou graag de kaartjes ontvangen in de mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - Zouden jullie me aub iets Ommen laten weten
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - Ik zou heel graag willen weten wanneer ik de kaartjes kan ontvangen want dit is echt niet normaal we hebben er voor moeten sparen zodat we daarheen kunnen. Ik bel net naar de klantenservice 20 min moeten wachten krijg ik iemand aan de tel gooit gewoon de Hoorn er op was een Chinees super goed geregeld allemaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
