Een klant heeft op 30 augustus kaartjes gekocht via Viagogo voor een evenement op 5 september. Bij het controleren van de tickets ontdekte de klant dat de tickethouder een andere naam had en dat de datum op de tickets 8 juni 2022 was, wat leidde tot de conclusie dat er sprake was van oplichting.
Vandaag 30-8 kaartjes gekocht via viagogo voor hans T as maandag 5 sept.
Bij het bekijken van mijn tickets zag ik een andere naam als tickethouder en de datum van 8 juni 2022.
Ik wist daarna meteen dat ik opgelicht was.
Graag mijn geld terug gestort krijgen.
Ben gewoon eerlijk met je geld verdienen en niet op deze manier
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
