Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Harry7594 op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor tickets die ergens ander 110 euro kosten heb ik 190 euro betaald. Het bedrag werd steeds verhoogt met administratiekosten enz.? Ook werd er steeds gedreigd met dat er nog maar steeds minder tickets te krijgen waren. Zo werd je als het... Lees meer
Klacht van A. van Hees op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik probeer nu al minimaal 3 weken in contact met Viagogo te komen maar hij blijft aangeven dat het mailadres niet klopt in combinatie met het wachtwoord. Ik heb nu dus het mailadres gecontroleerd; deze is juist. Kan het alleen maar aan... Lees meer
Klacht van Mariska Luijsterburg op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik krijg ipv de ABN amro tickets een bericht dat deze niet leverbaar zijn. Ik heb daarna de optie gekregen nieuwe kaartjes te kiezen of geld terug te laten storten maar beide opties werken niet. Melding is dat pagina niet... Lees meer
Klacht van daanb123 op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor het concert van Kendrick Lamar in de Ziggo dome. Voor deze kaartjes heb ik wel betaald ik heb de afschriften ook, alleen deze kaartjes zijn nooit geleverd. Het ging via het bedrijf Adyen ik... Lees meer
Klacht van Zola25 op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb e tickets gekocht bij viagogo voor de match Real Madrid tegen Psg....dat waren e tickets zaterdag gen ik echter een mail ontvangen dat het papieren tickets zijn en moet ik dus een bezorgadres ingeven op de viagogo site....de... Lees meer
Klacht van Sanneschouten op 11 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
5 kaarten gekocht voor ajax-twente via Viagogo, bleken nep te zijn.. niet naar binnen gelaten. Lees meer
Klacht van Skurvers op 11 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes voor mijn vriend zijn verjaardag gekocht voor de wedstrijd Ajax - fc Twente. Bij aankomst blijken de kaartjes niet geldig te zijn. En moest mijn vriend andere kaartjes gaan kopen die duurder waren. Lees meer
Klacht van Sanvij96 op 09 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb twee kaartjes gekocht voor Tomorrowland en wel een bevestiging ontvangen maar nog geen kaartjes. Totaal €1000 kwijt. Wat moet ik hiermee?? Lees meer
Klacht van jaymel03 op 09 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb twee kaarten voor de finaledag van het abn amro tennistoernooi van volgende week besteld en betaald maar heb twee kaarten voor een heel ander evenement in Londen gekregen. En ik kan geen contact met ze krijgen. Lees meer
Klacht van THmolenaar op 09 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij het invoeren van het hierboven genoemde is het echter alleen mogelijk om gegevens van een creditcard in te vullen. Dit, terwijl in de titel zelf aangegeven staat dat BANK gegevens ook geaccepteerd worden.... Lees meer