Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Simonemerx97 op 18 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Ik heb 2kaarten gekocht viagogo. Voor over een half jaar. Ik zie heel veel slechte berichten waardoor ik ben gaan twijfelen. Ik wil heel graag eem positieve ervaring delen. Ik moet een flink stuk reizen en wil niet geweigerd... Lees meer
Klacht van camilla1234 op 16 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor het eerst tickets besteld om mijn dochter te verrassen. Blijkt Viagogo malafide te zijn. 180 euro kwijt en geen kans geld terug te krijgen??? Ze bieden je de mogelijkheid om de tickets door te verkopen. Punt 1 dan fraudeer je... Lees meer
Klacht van O.weeda op 16 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Met haaste spoed moest ik voor mijn zus 2 kaartjes bemachtigen voor dit event. Na wat snel googlewerk was ik in staat om bij Viagogo nog 2 kaartjes te bemachtigen. Ik schrok van de prijs, maar verwachte dat dit gezien... Lees meer
Klacht van anasscyrus op 15 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor Demi Lovato. De website ziet er goed uit en ook echt vertrouwelijk. Ik zag dat ze deden aan pre-sale kaarten. Dat heb ik besteld en vervolgens later zag ik dat je veel meer betaalde... Lees meer
Klacht van itsmeirisb op 15 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag heb ik 2 kaartjes gekocht voor een concert in juni. Nu heeft een vriendin van mij al kaartjes en wil ik die van mij verkopen via de site. Ze zeggen dat dat heel eenvoudig kan, maar als ik mijn... Lees meer
Klacht van rienloo op 14 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goede middag, Onderwerp: klacht over Viagogo en Ajax Mijn naam is Kevin van ’t Loo en ik woon in Den Haag. Net als ik is mijn nichtje (Dina,8 jaar) uit Limburg (Gulpen) een Ajax-fan. Haar grootste wens was om een thuiswedstrijd van... Lees meer
Klacht van Dirk Diepvens op 14 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, dit is geen klacht maar ik vind geen ander media om een vraag te stellen aan Viagogo. Ik heb zonet 2 tickets gekocht voor concert in Nice op 7 juli 2018 van Norah Jones.Ik reis af naar Frankrijk op... Lees meer
Klacht van Michael VP op 13 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Het is schandalig hoeveel het verschil is bij betaling dan de prijs dat het officieel kost. Als dit bij iedereen zo gebeurt dan knn jullie een concert zelf organiseren op kosten van de brave burger die het vertrouwen had in... Lees meer
Klacht van Verro op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor kaarten van €35 euro €70 euro betaald, met kosten kwam dit in totaal op €200 euro!!! Kaarten staan tevens op naam van een of andere Rus?? Viagogo niet te bereiken... Twijfel sterk aan geldigheid van kaarten. Lees meer
Klacht van Brendissima op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tijdens het online afrekenen van de concert tickets van justin timberlake, bij de laatste stap op ‘nee’ geklikt toen ik de vraag kreeg ‘bent u zeker van uw aankoop’. Dit omdat de aankoop veel te duur was. Ik... Lees meer