Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaartjes verkopen

Klacht van itsmeirisb op 15 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vandaag heb ik 2 kaartjes gekocht voor een concert in juni. Nu heeft een vriendin van mij al kaartjes en wil ik die van mij verkopen via de site. Ze zeggen dat dat heel eenvoudig kan, maar als ik mijn... Lees meer

oplichting

Klacht van rienloo op 14 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Goede middag, Onderwerp: klacht over Viagogo en Ajax Mijn naam is Kevin van ’t Loo en ik woon in Den Haag. Net als ik is mijn nichtje (Dina,8 jaar) uit Limburg (Gulpen) een Ajax-fan. Haar grootste wens was om een thuiswedstrijd van... Lees meer

Zotte prijzen

Klacht van Michael VP op 13 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Het is schandalig hoeveel het verschil is bij betaling dan de prijs dat het officieel kost. Als dit bij iedereen zo gebeurt dan knn jullie een concert zelf organiseren op kosten van de brave burger die het vertrouwen had in... Lees meer

geen contact

Klacht van A. van Hees op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik probeer nu al minimaal 3 weken in contact met Viagogo te komen maar hij blijft aangeven dat het mailadres niet klopt in combinatie met het wachtwoord. Ik heb nu dus het mailadres gecontroleerd; deze is juist. Kan het alleen maar aan... Lees meer

Foutmelding bij Geld retour

Klacht van Mariska Luijsterburg op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik krijg ipv de ABN amro tickets een bericht dat deze niet leverbaar zijn. Ik heb daarna de optie gekregen nieuwe kaartjes te kiezen of geld terug te laten storten maar beide opties werken niet. Melding is dat pagina niet... Lees meer