THmolenaar op 09 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een gebruiker van Viagogo heeft ervaren dat bij het invullen van bank- en creditcardgegevens alleen creditcardinformatie kan worden ingevoerd. Dit staat in tegenstelling tot de vermelding in de titel, waarin wordt aangegeven dat ook bankgegevens geaccepteerd worden.
Bij het invoeren van het hierboven genoemde is het echter alleen mogelijk om gegevens van een creditcard in te vullen. Dit, terwijl in de titel zelf aangegeven staat dat BANK gegevens ook geaccepteerd worden….
Als Ik simpelweg ook mijn bankgegevens (iban-pasnummer-naam kaarthouder) achter kan laten zonder 3 cijferige code van een visa/mastercard..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
