Mijn Klacht:
5 kaarten gekocht voor ajax-twente via Viagogo, bleken nep te zijn.. niet naar binnen gelaten.
Gewenste Oplossing:
Als de kaarten niet nep waren!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vijf kaarten voor de wedstrijd Ajax-Twente gekocht via Viagogo, maar ontdekte dat de kaarten nep waren. Hierdoor werd de klant niet toegelaten tot het evenement.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
