Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik kan nergens een juist mail adres vinden. in de loop van de maandagochtend 12 maart 2 kaartjes gekocht voor Guns’ n Roses. Ik vond uiteindelijk dat ik wel op een hele rare site was beland om de kaartjes te kopen en heb deze site afgesloten in de veronderstelling dat dan ook het betalen van de kaartjes niet zou gebeuren. Wat verbaasd mij ik krijg een mail vanuit jullie in de loop van maandagmiddag 12 maart dat ik 2 kaartjes heb, deze wil ik dus niet en ik wil graag het aankoop bedrag terug. Volgens mij heb je bij elke aankoop een bedenk tijd van minimaal 14 dagen. Dus hoe gaan wij dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vereden als ik de kaartjes niet hoeft te betalen en mij geld niet wordt afgeschreven. En dat de oorspronkellijke verkoper de kaartjes alsnog kan verkopen.