Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anneuhuh op 04 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hoi, Vanochtend hebben mijn vriend en ik besloten om deze avond naar Ahoy in Rotterdam te gaan (Glory Badr Hari). Bewust kochten we geen tickets via marktplaats omdat ik geen zin had in 'gedoe'en ik vaak hoor dat mensen via... Lees meer
Klacht van Tbier op 03 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn tickets zijn naar het verkeerde adres gestuurd. De verkoper heeft daarna nog 36 uur de tijd gehad maar niet meer gestuurd. Lees meer
Klacht van BiBo54 op 01 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik ben zo onverstandig geweest om drie kaarten André Rieu bij ViaGogo te kopen voor € 525. Daarna vier kaarten gekocht voor € 420 misschien ook nog teveel maar daar ben ik tevreden over. Die drie dure moest ik dus... Lees meer
Klacht van Kimberly dedeyne op 28 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik en 4 vrienden wouden graag ticketten voor mysteryland. Omdat we niet veel tijd hadden heeft iemand snel de eerste site aangeklikt die tevoorschijn kwam om ticketten te kopen. Dit was viagogo die ons zwaar afgezet hebben! De tickets zelf... Lees meer
Klacht van jesserijns op 28 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In november vorig jaar heb ik kaarten gekocht voor de wedstrijd tussen FC Barcelona en Atletico Madrid aanstaande zondag. Ik heb vorige week vrijdag een mail gehad waarin stond dat de kaarten (die ik als e-tickets gekocht heb) of als... Lees meer
Klacht van mellonieb op 25 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
je moet bezorgkosten betalen dan ga je uit van dat het ook op de officiële manier geleverd zal worden, nu is dat ook niet het geval, maar daarnaast ook geen kaartjes gekregen en kan geen contact opnemen Lees meer
Klacht van Roos16 op 23 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Er zijn 2 dure kaarten voor het Macklemore concert gekocht.... alleen zijn er kaarten voor een ander concert verstuurd. Het advies van viagogo was om ze weer te koop te zetten.... Alleen deze kaarten zijn veel goedkoper.... als ze al... Lees meer
Klacht van Tonkijzers op 22 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb zeer dure voetbalkaartjes gekocht voor 392 euro om een wedstrijd bij te wonen van Barcelona. Oorspronkelijke prijs is stukken lager maar dat heb ik op de koop toe genomen. Om de wedstrijd te kunnen bijwonen heb ik uiteraard een... Lees meer
Klacht van Nijland1972 op 22 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Onlangs 2 kaarten gekocht bij viagogo voor blof in Ziggo dome 10 maart die niet geldig zijn want ze staan op naam van een ander Aangezien je ze moet personaliseren omdat je gecontroleerd wordt op naam aan de deur bij... Lees meer
Klacht van Martijn kollee op 21 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten gekocht voor tommorowland, echter krijg ik deze pas in de laatste week van het festival toegestuurd, ze zullen toch gepersonaliseerd moeten worden, dus dat word moeilijk als dat maar tot 23-02-2018 mogelijk is. Lees meer