Mijn Klacht:

in september 2017 vijf toegangskaarten besteld voor de wedstrijd Borussia Dortmund – Eintracht Frankfurt van 11 maart 2018; bij de bestelling in september € 156 per kaartje betaald; maandag 5 maart 2018 de 5 kaarten via de post ontvangen; de toegangskaart vermeldt als prijs € 38,50; ik begrijp dat Viagogo administratiekosten en verzendkosten in rekening brengt boven op de toegangsprijs, maar een verschil van € 117,50 per kaartje is veel te veel!!

Gewenste Oplossing:

het ontvangen van € 500 als vergoeding voor het teveel betaalde bedrag voor deze vijf voetbalkaartjes