Mijn Klacht:

Een aantal maanden geleden hebben mijn vader en ik kaarten gekocht voor het concert van Roger Waters in het Ziggodome voor 22 Juni 2018. Nu zouden wij die kaarten allang binnen moeten hebben maar die hebben we nogsteeds niet. Wanneer je contact zoekt met viagogo moet je inloggen. Nu kunnen wij niet (meer) inloggen. En wanneer we het wachtwoord opvragen via de mail krijgen wij ook geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als wij nu per direct geldige kaarten ontvangen waarvoor wij betaald hebben. En anders willen wij de kosten vergoed hebben!