Mijn Klacht:
Via Viagogo heb ik in december 2017 kaarten gekocht voor het Ed Sheeran concert van 29-07-2018 in de Amsterdam arena. Deze 2 kaarten hebben maar liefst in totaal 721 euro gekost! Afgelopen vrijdag ben ik aan de deur geweigerd omdat deze kaarten niet geldig bleken te zijn. Op geen enkele manier konden wij met deze kaarten naar binnen. Ongelooflijk hoe ik door viagogo op deze manier ben afgezet. Het was een enorme teleurstelling laat staan het enorme bedrag wat ik voor deze tickets heb betaald. Ik ben ongelooflijk belazerd door dit bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Ik pas ben tevreden wanneer dit gehele bedrag vergoed wordt, om de reiskosten en de verspilde uren maar buiten beschouwing te laten.
