Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Inge Marneth op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb mijzelf niet goed geïnformeerd over Viagogo en had problemen met cc betaling, ING heeft zelfs mijn kaart tijdelijk geblokkeerd nadat ik twee tickets aan Viagogo probeerde te betalen. Er werd om andere betalingwijze gevraagd waarna ik via IDeal... Lees meer
Klacht van 6243NB40 op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten voor het concert van level 42 gekocht op 9 november 2018. Verschrikkelijk wat een winst deze mensen maken. Ik kocht een kaartje voor €90,- pp wat eigenlijk maar €37,- kostte. Je reinste boevenbende walgelijk. Hoop dat... Lees meer
Klacht van Maartje hallo op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na het selecteren van 2 kaarten voor de jeugd van tegenwoordig waarvan de prijs per kaartje 25 euro is!! moest ik opeens 112,25 afrekenen...dit werd nergens aangegeven. Ik zag pas na de betaling dat er belachelijk veel servicekosten in rekening... Lees meer
Klacht van Rmsch op 09 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht in enthousiasme. Helaas niet gecheckt of website betrouwbaar is. Na betaling check gedaan, spijt van aankoop en op diverse manieren contact proberen te krijgen. Nergens reactie op. Maken contact zeer moeilijk tot onmogelijk. Geen tickets, geen geld terug, geen contact Ruim... Lees meer
Klacht van Langebrugstraat op 07 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
12 oktober 2018 heb ik online voor ons gezin 4 kaarten voor de groep Blue October gekocht bij Via gogo die optreden 1 febr op de Melkweg in Amsterdam . Nu blijken de tickets nep te zijn en... Lees meer
Klacht van Viagogo-nogo op 07 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op basis van de vele recencies die ik helaas pas NA het afsluiten van mijn boeking las, wil ik mijn geld terugvragen. De Rabobank en Ayden gebeld, maar zij kunnen niets doen. Een email naar ViaGoGo gestuurd maar daar verwacht... Lees meer
Klacht van Wiesje Taekema op 06 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had kaartjes besteld via viagogo voor een concert maar bij nader inzien kunnen wij niet. Nu wil ik graag de kaarten annuleren en mijn geld terug maar dat lukt niet. Je hebt toch altijd 14 dagen bedenktijd. Krijg geen reactie op... Lees meer
Klacht van Carolie Bos op 05 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik moet 2 x zoveel betalen voor mijn tickets dan bij het theater zelf. Mag dat? Lees meer
Klacht van ronclauw op 04 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 06102018 had ik 3 tickets besteld bij Viagogo voor het concert van Level 42 op 03112018 in Tilburg. Vermits het zogezegd de laatste tickets waren vond ik de aangeduide prijs van 87 euro per ticket nogal hoog, maar we... Lees meer
Klacht van Niels17 op 04 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn man heeft een week geleden kaartjes gekocht bij Viagogo en kunnen we nergens op de bevestiging terug vinden of we de drie kaartjes ook daadwerkelijk plaatsen naast elkaar zijn. Het lijkt onmogelijk om contact met ze op te nemen of... Lees meer